12 من طرق زيادة عدد زوار المتجر الإلكتروني مجاناً

بصفتك مالكًا لمتجر إلكتروني ، قد تعرف بالفعل أن عدد زيارت التي تأتي إلي متجرك الإلكتروني هي كل شيء ، فكلما زاد عدد الأشخاص الذين يزورون متجرك ، زادت فرصتك في إجراء عملية بيع ، لكن كيف تحصل على زوار لمتجرك؟

يمكن أن تعمل الإعلانات المستهدفة بعناية مثل السحر ، ولكن إذا كنت قد بدأت للتو ، فمن المحتمل أن تكون لديك ميزانية محدودة ، مما يجعل فكرة إغراق الأموال في الإعلانات تبدو بعيدة المنال. 

لحسن الحظ ، هناك الكثير من طرق زيادة الزيارات الأخرى التي يمكنك من خلالها نقل الزوار إلى متجرك – مجانًا!

مفتون؟ عظيم ! سنوجهك عبر أبجديات زيادة الزيارات ونشارك بعض الطرق المجربة والحقيقية لجذب الزوار إلى متجرك عبر الإنترنت ، دون ملامسة حسابك البنكي.

فهم عدد الزيارات

لنبدأ بتحديد حركة المرور (ولا ، لا نعني أنها عالقة في ازدحام مروري على الطريق السريع).

حركة المرور مصطلح شامل لجميع زوار موقع الويب ، أو لنكون أكثر دقة ، عدد الزيارات التي يتلقاها موقع الويب.

بالنسبة للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، فإن توليد حركة المرور أمر حيوي. 

كلما زاد عدد زوار متجرك ، زادت عمليات الشراء في طريقك ، ومع ذلك ، هذا صحيح فقط إذا كانت حركة المرور على موقعك  “ذات صلة” – مما يعني أن هؤلاء الزوار مهتمون بالفعل بمنتجك أو خدماتك ، لهذا السبب من المهم استهداف الجمهور المناسب بالمحتوى والعروض الخاصة بك ، ولكن أكثر عن ذلك لاحقا…

قبل أن تبدأ: إعداد التحليلات لمتجر على الإنترنت

قبل أن نتعمق في كيفية الحصول على زيارات مجانية إلى المتجر الخاص بك ، لدينا شيء مهم نشعر أنه يتعين علينا ذكره:

التحليلات!

الخطوة صفر في توجيه الزائرين إلى متجرك عبر الإنترنت هي إعداد بعض التحليلات لفهم كيفية عثور العملاء المحتملين على موقعك واستخدامه.

يمكن أن تساعدك البيانات التي تجمعها باستخدام خدمات التحليلات هذه في اتخاذ قرارات مستنيرة لتوليد حركة المرور وتحويل المتسوقين إلى عملاء.

دعنا نتخيل: متجرك ليس به مبيعات ، وتعتقد أنه ربما يرجع ذلك إلى أن موقعك لا يعرض منتجاتك بشكل جيد ، لذلك ، تقضي ساعات في التقاط صور أفضل للمنتج ، وكتابة أوصاف أكثر تفصيلاً ، وإضافة مراجعات العملاء ، لأن هذه كلها طرق رائعة لبناء الثقة في متجرك.

 ولكن لن تساعد أي من هذه الأساليب إذا لم يستقبل موقعك أي زوار ، لأنه بدون عيون على صفحتك ، لن يقوم أحد بالنقر فوق الزر “شراء”.

عندما يكون لديك تحليلات معدة لمتجرك ، فمن الأسهل إجراء تحليل لحركة المرور الخاصة بك وتحديد السبب الرئيسي لعدم قيامك بالمبيعات. 

في المثال أعلاه ، ستكون قادرًا على رؤية عدم وجود زوار تقريبًا في متجرك ، وستبدأ في العمل على توليد الزيارات عبر الحملات الإعلانية بدلاً من قضاء وقتك في تحديث صور المنتج.

تعمل تحليلات مواقع الويب على التخلص من التخمين في البيع عبر الإنترنت ، حيث يمكنها توفير معلومات حول ما يلي:

  • كم عدد الأشخاص الذين يزورون موقعنا؟
  • ما الصفحات التي يشاهدونها أثناء زيارتهم؟
  • كم عدد الزوار الذين أكملوا عملية الشراء؟
  • كم عدد الأشخاص الذين يغادرون دون شراء منك؟
  • و اكثر.

يعد Google Analytics أحد أشهر خدمات التحليلات. 

طرق زيادة زوار المتجر الإلكتروني:

الآن بعد أن عرفت ماهية الزوار (حركة المرور) وتم إعداد التحليلات لمتجرك عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت لعرضها على العملاء المحتملين. 

تابع القراءة لمعرفة كيفية زيادة زيارات المتجر الإلكتروني الخاص بك مجانًا:

1. احصل على أصدقائك للمساعدة في الترويج لمتجرك

إذا كنت تتساءل عن كيفية إنشاء حركة مرور مجانية ، فلا تقلل من أهمية التسويق الشفهي. 

اطلب من أصدقائك وعائلتك مساعدتك في نشر أخبار متجرك عبر الإنترنت. 

اطلب منهم مشاركة منشورات عملك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو التوصية بمنتجاتك لزملائهم ، فمن المرجح أن يهتم الأشخاص بالمتجر إذا أوصى به شخص يثقون به.

بالطبع ، لا ينبغي أن تكون هذه هي الطريقة الوحيدة للترويج لمتجرك عبر الإنترنت ، ولكن إذا كنت قد بدأت للتو ، فيمكن أن تساعد الكلمات الشفوية في جذب بعض الزوار إلى متجرك عبر الإنترنت.

2. ابدأ بالتسويق عبر البريد الإلكتروني

 زيادة عدد زوار المتجر

إذا لم تكن قد بدأت بالفعل في إنشاء قائمة بريد إلكتروني ، فاعتبر هذه العلامة التي كنت تنتظرها.

 يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة مجانية لبناء علاقات مع أشخاص قد يكونون مهتمين بشراء ما تبيعه ، فتأكد من إضافة هؤلاء الأشخاص إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

بعض النصائح حول كيفية تنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك:

  • أضف نموذج اشتراك إلى الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك.
  • أضف نموذج اشتراك إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
  • أضف حافزًا أو عرضًا مجانيًا مقابل عناوين البريد الإلكتروني. 
    على سبيل المثال ، شحن مجاني عند الطلب الأول أو تنزيل كتاب إلكتروني مجانًا.
  • أضف مربع اختيار تسجيل إلى  تسجيل الخروج لتجميع رسائل البريد الإلكتروني للعملاء.
  • شجع المشتركين على التوصية بالرسائل الإخبارية الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي أو إعادة توجيهها إلى أصدقائهم للاشتراك.

بعد توسيع قائمة بريدك الإلكتروني ، ابدأ في إرسال رسائل إخبارية بمعلومات حول العروض القادمة. 

على سبيل المثال ، قد يعجب المشتركون في رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بعملية البيع التالية أو المنتجات الجديدة ، وها هو لديك ، حركة مرور مجانية على الموقع!

لا يجب أن تكون العروض هي الشيء الوحيد الذي ترسله في رسالة إخبارية ، خلاف ذلك ، قد يشعر المشتركون بالملل من العروض الترويجية التي لا تنتهي ويتوقفون عن فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو ما هو أسوأ … إلغاء الاشتراك! 

شارك المحتوى المشهور مع الأشخاص الذين يشاركون في ما تبيعه.

 إذا كنت تبيع ملابس ، فأنشئ قوائم بالعناصر الشائعة لهذا الموسم وقم بتضمين منتجات من متجرك كأمثلة.

3. انشر على منصات التواصل الاجتماعي

واحدة من أسرع الطرق وأسهلها لجذب الزوار إلى المتجر الإلكتروني الخاص بك هي من خلال قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter و TikTok ، إلخ.

اختر النظام الأساسي الذي يناسب جمهورك المستهدف أكثر من غيره وأنشئ ملفًا شخصيًا للعمل هناك. 

على سبيل المثال: إذا كنت تبيع إكسسوارات منزلية ، فقد تكون Pinterest هي أفضل مكان لك. 

إذا كنت تبيع دورات عبر الإنترنت ، فإن YouTube و TikTok مفيدان لإظهار خبرتك من خلال مقاطع الفيديو التعليمية.

تأكد من نشر محتوى ملائم لجمهورك المستهدف بشكل منتظم ، بهذه الطريقة ، من المرجح أن تظهر في خلاصاتهم.

تذكر: الكثير من منشورات المبيعات ستبعد حتى أكثر المتابعين ولاءً ، بدلاً من المنشورات الترويجية ، أنشئ محتوى حول مواضيع ذات صلة بمكانتك ، هذا أكثر قيمة لجمهورك وسيساعدك في بناء ما يلي.

طرق أخرى يمكنك من خلالها إنشاء حركة زيارات مجانية إلى متجرك عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

  • أضف علامات التصنيف ذات الصلة إلى مشاركاتك لجعل مشاركاتك قابلة للاكتشاف على النظام الأساسي.
  • قم بتشغيل المسابقات والهدايا لزيادة متابعيك ، وفي النهاية ، زوار متجرك.
  • شارك خصومات حساسة للوقت على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

4. أرسل عينات مجانية إلى  أصحاب النفوذ الجزئي للمراجعة

ضع في اعتبارك إرسال عينات مجانية إلى المؤثرين في مجال تخصصك مقابل مراجعة ترتبط بمتجرك. 

يمكن أن يكون هذا مفيدًا للطرفين ، طالما أنك واثق من جودة منتجك وأن المؤثر ينشئ محتوى عالي الجودة.

فكر في المجالات التي يناسبها منتجك وتواصل مع المؤثرين المعنيين. 

على سبيل المثال ، يمكن لمتجر وجبات خفيفة صحية أن يشترك مع المؤثرين في اللياقة البدنية أو طهاة الأطعمة الصحية أو المدونين الذين يكتبون عن الأبوة والأمومة.

بدلاً من المؤثرين الذين لديهم عدد كبير من المتابعين ، تواصل مع  أصحاب النفوذ الجزئي. 

هؤلاء هم الأشخاص الذين لديهم خبرة متخصصة ومن 1000 إلى 50000 متابع ، لن يكون التواصل معهم أسهل فحسب ، بل غالبًا ما يكون لدى أصحاب النفوذ الجزئي جمهور أكثر تفاعلاً.

تعني خبرتهم المتخصصة أن أتباعهم لديهم ثقة أكبر في آرائهم ، بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن أصحاب النفوذ الجزئي لديهم المزيد من الوقت للتواصل مع المتابعين ، فإن لديهم معدل مشاركة أعلى.

5. اعمل على الـ SEO لتحسين قابلية اكتشاف متجرك

SEO ، يضمن بشكل أساسي ظهور متجرك في عمليات البحث ذات الصلة.

استخدم أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية مثل SEMRush أو KWFinder أو Ahrefs للعثور على الكلمات المفتاحية ذات الصلة بمكانتك. 

سيمنحك ذلك فهمًا لما يبحث عنه الأشخاص عبر الإنترنت عندما يفكرون في شراء منتج مثل منتجك أو عندما يبحثون عن مواضيع في مجال تخصصك.

ثم استخدم الكلمات الرئيسية التي وجدتها لزيادة تصنيف موقع الويب الخاص بك في عمليات البحث ذات الصلة:

  • إضافة كلمات رئيسية إلى أوصاف المنتج الخاص بك.
  • إضافة كلمات رئيسية إلى عناوين التعريف والأوصاف التعريفية. 
    يجب أن تمنح عناوين التعريف المستخدمين نظرة سريعة على محتوى الصفحة. 
    الأوصاف التعريفية هي ملخص قصير وثيق الصلة بموضوع الصفحة. 
    هذه هي السمات التي تحدد كيفية ظهور صفحتك على صفحة نتائج محرك البحث:
  • استخدم كلمات رئيسية طويلة الذيل (عبارات مكونة من 3-5  كلمات). على سبيل المثال ، “محلات ملابس جيدة فى الأمارات ” بدلاً من “محلات ملابس “. 
    الكلمات الرئيسية طويلة الذيل أسهل في الترتيب وعادة ما تحصل على نقرات أكثر من المصطلحات الأقصر والأكثر عمومية.
  • قم بإنشاء محتوى ذي صلة بكلمات رئيسية مناسبة ، على سبيل المثال ، منشورات المدونة لموقع الويب الخاص بك أو قسم الأسئلة الشائعة.

ضع في اعتبارك أنه على الرغم من أن تحسين مُحسّنات محرّكات البحث يعد أمرًا رائعًا لزيادة حركة البحث ، إلا أنه لا ينبغي أن يكون طريقتك الرئيسية لجذب الزوار إلى متجرك ، حيث يستغرق الأمر الكثير من الوقت لبدء العمل.

 على الرغم من أن الأمر يستحق بالتأكيد تحسين مُحسّنات محرّكات البحث لديك ، إلا أنه ليس الخيار الأفضل عندما تحتاج إلى زيادة حركة المرور بسرعة.

6. أضف متجرك إلى قوائم الدليل عبر الإنترنت

تتمثل إحدى طرق زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك في الإدراج في الدلائل المجانية عبر الإنترنت ومواقع المراجعة مثل Google My Business و Yelp و Bing Places و Yahoo Local و Yellow Pages وما إلى ذلك.

تتمثل الخطوة الأولى في إعداد قائمة بأفضل الدلائل عبر الإنترنت ذات الصلة بعملك ، ثم اتباع تعليماتهم حول كيفية الإدراج.

أضف رابطًا إلى موقع الويب الخاص بك إلى ملفك الشخصي في الدلائل ، وتأكد من تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات حول متجرك. 

لا تنس تحديث القوائم الخاصة بك بانتظام.

بعض الدلائل مرتبة جيدًا على Google ، مما قد يساعد في ترتيب الموقع أعلى لعمليات البحث ذات الصلة بعملك.

7. استخدم Pinterest لتشجيع اكتشاف المنتج

Pinterest ليست مجرد شبكة وسائط اجتماعية ولكنها أيضًا منصة بحث مرئية. 

يستخدم الأشخاص Pinterest للعثور على مصدر إلهام لمشترياتهم ، على سبيل المثال ، عند التخطيط لمناسبات خاصة أو اختيار خزانة ملابس جديدة أو البحث عن وصفات جديدة.

الشيء الآخر الذي يجعل Pinterest بارزًا بين الأنظمة الأساسية الأخرى هو أن الدبابيس “تعيش” لفترة أطول بكثير من المشاركات على شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى. 

يمكن أن تظهر في خلاصة المستخدم أسابيع أو حتى أشهر بعد نشرها في الأصل إذا كانت ذات صلة ببحث المستخدم.

 هذا يعني أن الدبابيس ستولد حركة مرور إلى موقعك بعد فترة طويلة من نشرها بدلاً من المنشورات على Facebook أو Twitter أو Instagram.

يمكنك أيضًا تثبيت الموارد المفيدة لجذب الاهتمام بعملك.

كل هذا يجعل Pinterest مكانًا رائعًا للبائعين عبر الإنترنت ، غالبًا ما يكون مستخدمو Pinterest عازمين بالفعل على شراء شيء ما ، وتساعدهم المنصة في العثور على ما يحتاجون إليه. 

أضف منتجاتك إلى النظام الأساسي لأفراد Pinterest لاكتشافها.

يحتوي Pinterest أيضًا على دبابيس منتج يمكنك استخدامها لتسليط الضوء على منتجاتك ، يطلق عليهم دبابيس قابلة للشراء ، ويسمحون للمستخدمين بشراء منتج دون مغادرة Pinterest.

8. تحسين قائمة “نشاطي التجاري على Google” الخاصة بك

لقد تحدثنا بالفعل عن إدراج نشاطك التجاري في الدلائل عبر الإنترنت ، فما الذي يجعل Google My Business جدير بالذكر مرة أخرى؟ Google هو أكبر محرك بحث في العالم ، وتريد أن تظهر في عمليات البحث ذات الصلة بنشاطك التجاري وموقعك.

لتحسين قائمة نشاطي التجاري على Google:

  • املأ جميع التفاصيل حول متجرك ، مثل وصف عملك ، وساعات العمل ، والعنوان ، وبالطبع رابط إلى موقع الويب الخاص بك. 
    قم بتحديث هذه المعلومات بمجرد أن تتغير.
  • أضف صورًا لواجهة متجرك ومنتجاتك. 
    تتمتع الشركات التي تحتوي على صور بنقرات أكثر بنسبة 35٪ على مواقع الويب الخاصة بها مقارنة بالأعمال التي لا تحتوي على صور.
  • اجعل وصف العمل قصيرًا ولكن مفصلاً. 
    قم بتضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة وعبارات البحث في وصفك.
  • إدارة آراء العملاء والرد عليها.
  • شارك العروض والأحداث والمنتجات مباشرة على بحث Google والخرائط من خلال المنشورات على Google My Business.

يمكنك أيضًا السماح للمتسوقين المحتملين بالاتصال بك من القائمة عبر أزرار خاصة مثل “رسالة” أو “موقع الويب”. 

تزيد القدرة على التفاعل مع عملك مباشرة من قائمتك من فرص الحصول على عملاء جدد.

سيتم توجيه العملاء إلى الموقع عند النقر فوق هذا الارتباط.

9. قم بإنشاء محتوى ذي صلة

منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والبودكاست — كل هذه الأنواع من المحتوى يمكن أن تساعد في جذب الزوار إلى موقعك.

يمكنك نشر محتوى ذي صلة بمكانتك على موقع الويب الخاص بك أو على مدونات أو مواقع أخرى ، على سبيل المثال ، يمكنك نشر مقال حول “أفضل الممارسات لتعلم لغة جديدة” لجذب اهتمام الأشخاص إلى دوراتك على الإنترنت.

تأكد من أن كل جزء من المحتوى الذي تنشره على مواقع الويب الأخرى يرتبط بمتجرك ، وتأكد أيضًا من سهولة مشاركة المحتوى الخاص بك. 

أضف أزرار المشاركة إلى منشورات المدونة أو البودكاست لضمان أقصى عرض لكل منشور.

10. انضم إلى المناقشات في مجال عملك

تساعد المشاركة في المناقشات ذات الصلة بصناعتك على بناء الثقة بعملك ويمكن أن تساعد في زيادة حركة المرور أيضًا.

انضم إلى مجموعات Facebook أو أجب عن الأسئلة على Reddit أو Quora أو المنتديات المشهورة في مجال عملك. 

يمكنك الرجوع إلى موقعك في إجابتك ، ولكن تأكد من أنه يضيف قيمة فعلاً. 

التعليقات المبيعة والمزعجة ستضر بعملك بدلاً من تشجيع الناس على التحقق من ذلك.

يوصي أعضاء مجموعة Facebook لأصحاب المطاعم بأدوات مفيدة لبعضهم البعض.

تذكر أن الهدف الأساسي من هذه الطريقة هو تطوير الثقة والمصداقية مع شركتك بينما يكون الحصول على زيارات موقع الويب أمرًا ثانويًا.

11. استخدم مواقع ارتباطك الاجتماعية

لقد تحدثنا بالفعل عن إنشاء محتوى ذي صلة بعملائك المحتملين، لتحسين إمكانية اكتشاف مثل هذا المحتوى الخاص بك ، قم بمشاركته على مواقع الارتباط الاجتماعي.

تتيح مواقع الإشارات المرجعية الاجتماعية للمستخدمين تخزين ومشاركة الروابط التي وجدوها مثيرة للاهتمام مع أعضاء آخرين في المجتمع ، يمكنهم أيضًا التصرف كمصادر حركة مرور مجانية إلى موقعك. 

بالنسبة لأصحاب الأعمال ، يساعد النشر على مواقع الإشارات المرجعية الاجتماعية على تحسين الوعي بالعلامة التجارية وحركة المرور من خلال تزويد المستخدمين بالوصول إلى محتوى مفيد.

هناك العديد من مواقع الإشارات المرجعية الاجتماعية ، على سبيل المثال ، Digg و Slashdot و Delicious و Technorati و Alltop و Bloglines و Netvibes. ابحث عن أي منها مفيد لعملك وابدأ في نشر المحتوى الخاص بك هناك.

12. اعرض المنتجات في القوائم المجانية على Google Shopping

Google Shopping هي خدمة تتيح للعملاء البحث عن المنتجات وعرضها ومقارنتها.

عندما يستخدم العميل Google للبحث عن منتج ، يتم عرض المنتجات المدرجة في Google Shopping على صفحة النتائج الرئيسية أو تحت علامة تبويب التسوق.

يساعد إدراج المنتجات في علامة التبويب Google Shopping في الوصول إلى المزيد من زوار المتجر.

في الوقت الحالي ، عرض المنتجات في قوائم مجانية في علامة تبويب التسوق في Google متاح  للبائعين في الولايات المتحدة فقط. 

إذا كان عملك يقع في الولايات المتحدة ، فهذه طريقة رائعة للحصول على حركة مرور مستهدفة مجانية على موقع الويب.

للبدء ، تحتاج إلى الاشتراك في  Google Merchant Center . بعد ذلك ، ستتمكن من  إنشاء موجز المنتج الخاص بك.

سيو ماستر

كانت هذه طرق زيادة الزوار إلي متجرك الإلكتروني مجانا، ولكن هذا لا يعني إنك لا تحتاج إلي استخدام طرق زيادة الزوار الاخري يجب عليك ايضا الاستثمار فى متجرك عبر الانترنت.