الرئيسية » بنوك الكترونية » بنك PayPal الإلكتروني

بنك PayPal الإلكتروني

بواسطة hamda Ahmed

“بمجرد ارتباطها بالدفع على الموقع الإلكتروني eBay الذي يعتبر من أكبر الاسواق العالمية على الانترنت ، أصبحت PayPal طريقة مقبولة على نطاق واسع للدفع عبر الإنترنت وخارجها.

الفكرة بسيطة: منحت PayPal الأشخاص القدرة على قبول الدفع عبر الإنترنت بسرعة وأمان دون الحاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان والنتيجة هي أن شركة PayPal الآن من أكثر البنوك الالكترونية شهرة 

على الرغم من أن PayPal واجهت أحيانًا مشكلات في الاحتيال والدعاوى القضائية خاصة الجهات التنظيمية الحكومية المتحمسة ، تفتخر الشركة الآن بأكثر من 277 مليون حساب نشط [المصدر: PayPal ].

ولعل من أبرز الأعمال الأساسية في PayPal هي خدمة دفع عبر الإنترنت ، حيث تتيح للأفراد والشركات تحويل الأموال إلكترونيًا في أي مكان بالعالم عبر الانترنت.

نبذة مختصرة عن PayPal

PayPal هو الطريقة الأسرع والأكثر أماناً لإرسال وتلقي المدفوعات عبر الإنترنت. تتيح هذه الخدمة لأيّ شخص أن يدفع بأيّ طريقة يفضلها، بما في ذلك عن طريق بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية أو PayPal Smart Connect أو أرصدة الحسابات دون مشاركة المعلومات المالية.

وسرعان ما احتل PayPal الريادة عالمياً في مجال حلول الدفع عبر الإنترنت حيث يضم أكثر من 192 مليون حساب حول العالم. تتوفر خدمات PayPal في أكثر من 200 دولة ومنطقة وبـ 25 عملة حول العالم، مما يجعله داعماً للتجارة الإلكترونية العالمية من خلال إتاحة خيارات الدفع عبر المواقع والعملات واللغات المختلفة.

حاز PayPal على أكثر من 20 جائزة لتميزه في مجال الإنترنت ومجتمع الأعمال – كانت أحدثها جائزة Webby Award لأفضل موقع للخدمات المالية لعام 2006 وجائزة Webby People’s Voice Award لأفضل موقع للخدمات المالية لعام 2006.

تم تأسيس PayPal عام 1998، ويقع المقر الرئيسي للشركة في سان خوزيه، كاليفورنيا.

فيما يلي بعض الخدمات التي تقدمها شركة PayPal :

  • إرسال أو استقبال المدفوعات عبر الإنترنت في موقع ebay والمواقع الأخرى
  • شراء أو بيع السلع والخدمات
  • تقديم أو تلقي تبرعات
  • إرسال النقود الى شخص ما

يمكنك إرسال الأموال إلى أي شخص لديه عنوان بريد إلكتروني مرتبط بحساب PayPal كما أن حسابات PayPal الأساسية مجانية ، وجميع المشتريات التي تتم في الولايات المتحدة باستخدام الخدمة مجانية أيضًا [المصدر: PayPal ].

تفرض الشركة رسومًا على البائعين والمعاملات الدولية وإرسال الأموال باستخدام ( بطاقة الائتمان credit card ) أو (بطاقة صرف debit card).

إذا كان لديك حساب PayPal ، يمكنك إضافة وسحب الأموال بعدة طرق مختلفة. كما يمكنك ربط حسابك بالحسابات المصرفية أو بطاقات الائتمان لمزيد من المعاملات المباشرة ، بما في ذلك إضافة وسحب الأموال.

تشمل خيارات السحب الأخرى استخدام بطاقة الخصم (باي بال PayPal ) لإجراء عمليات الشراء أو الحصول على النقد من أجهزة الصراف الآلي أو طلب شيك في البريد.

كيفية التسجيل في PayPal

التسجيل في PayPal سهل وسريع ولا يتطلب منك إدخال أي معلومات حساب مصرفي . “>ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام العديد من ميزات PayPal ، فستحتاج إلى إضافة (حساب التحقق checking account) أو ( Credit Cards )

للبدء ، ما عليك سوى النقر على الرابط “تسجيل” أعلى الصفحة الرئيسية للموقع.

في النافذة التالية ، ستختار ما إذا كنت تريد حسابًا شخصيًا أو تجاريًا أو مميزًا إذا كنت تخطط لاستخدام PayPal على موقع eBay أو متاجر أخرى ، فإن الحساب الشخصي هو الخيار الصحيح.

إذا كنت تنوي استخدام PayPal لقبول مدفوعات لشركة ما ، فإن حساب الأعمال أو الحساب الرئيسي سيكون أكثر ملاءمة أما إذا قمت بتحديد حساب شخصي ، يمكنك ترقيته في المستقبل.

المعلومات التي تطلبها PayPal

تطلب PayPal بعض المعلومات الشخصية الأساسية مثل: الاسم واللقب والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني . ستحتاج أيضًا إلى تحديد المربع الذي يشير إلى موافقتك على اتفاقية مستخدم PayPal وسياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام المقبول وسياسة الاتصالات الإلكترونية.

بمجرد النقر لإنشاء حسابك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات للتحقق من حسابك وتأكيد عنوانك الإلكتروني Email .

من هنا ، يجب أن تعرف ما يعنيه PayPal يطلب منك عملية التحقق وتأكيد الإيميل هذه. وهذا ليتأكد كلًا من المشترين والبائعين أنك أقل عرضة لأن تكون محتالًا.

إذا قمت بربط حسابك بحساب مصرفي أو بطاقة ائتمان. هذا يعتبر أكثر من مجرد إدخال معلومات للحساب. لأنه سيطلب منك اتباع خطوات معينة لإكمال عملية التحقق. بالنسبة للحساب جاري ، على سبيل المثال ، ستقوم PayPal إرسال دفعتين صغيرتين إلى هذا الحساب ، عادةً ترسل حوالي خمسة سنتات لكل منهما.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى إدخال مبالغ تلك المدفوعات الصغيرة لتأكيد التحقق.

يتم تأكيد حساب PayPal إذا أكملت أحد الخيارات الثلاثة للإشارة إلى PayPal بأن العنوان الموجود في حسابك صالح.

 أسرع هذه الطرق هي التحقق من الحساب المصرفي bank account أو بطاقة ائتمان Credit card تكون تطابق العنوان الذي أدخلته كعنوان حساب PayPal يمكنك طلب رمز التأكيد عبر البريد بعد أن يكون الحساب تعدى لمدة 90 يومًا أو أكثر ، أو يمكنك التقدم بطلب للحصول على PayPal MasterCard الذي يؤكد عنوانك عن طريق إجراء فحص ائتماني.

في الفقرة التالية ، سنفحص الأجزاء التي يتكون منها الموقع الإلكتروني PayPal

البنية التحتية لموقع باي بال PayPal

من وجهة نظر المشتري ، غيرت شركة PayPal الطريقة التي يتبادل بها الناس الأموال عبر الإنترنت. لكن خلف الكواليس ، لم يكن التغيير جذريًا في طريقة تفاعل التجار مع البنوك وشركات بطاقات الائتمان، حيث في الحقيقة يعمل PayPal فقط كوسيط

لفهم ما يعنيه ذلك ، ضع في اعتبارك أن معاملات بطاقات الائتمان credit و بطاقات الخصم debit card  تمر على عدة شبكات مختلفة.

عندما يقبل التاجر رسومًا من البطاقة ، يدفع هذا التاجر سعر التبادل ، وهو رسم يبلغ حوالي 10 سنتات ، بالإضافة إلى حوالي 2 في المائة من مبلغ المعاملة.

ما هو الجزء الذي يلعبه PayPal في كل هذا؟

يتعامل كل من المشتري والبائع مع PayPal بدلاً من بعضهما البعض. حيث يقدم كلا الجانبين معلومات حسابهما المصرفي أو بطاقة ائتمانهما إلى PayPal. بعدها يقوم PayPal بدوره بمعالجة جميع المعاملات مع مختلف البنوك وشركات بطاقات الائتمان

PayPal تجني أموالها بطريقتين. الأولى هي الرسوم التي يفرضونها على مستلمي الدفعة. على الرغم من أن معظم المعاملات مجانية للمستخدم العادي ، غير أن التجار يدفعون رسومًا على المعاملات.

تجمع PayPal أيضًا الفائدة على الأموال المتبقية في حسابات PayPal. حيث يتم وضع جميع الأموال الموجودة في حسابات PayPal في حساب مصرفي واحد أو أكثر من الفوائد. لا يحصل صاحب الحساب على أي فائدة مكتسبة على المال أثناء وجوده في حساب PayPal.

يشجع PayPal على وجوده كطبقة إضافية كميزة أمان. ذلك لأن معلومات الجميع ، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وأرقام الحسابات المصرفية والعناوين ، تبقى داخل PayPal. مع المعاملات الأخرى عبر الإنترنت ، يتم نقل هذه المعلومات عبر جميع الشبكات المشاركة في المعاملة ، من المشتري إلى التاجر إلى معالج بطاقة الائتمان.

كطبقة إضافية من الأمان ، يقدم PayPal أيضًا مفتاح أمان باي بال  (PayPal Security Key)، وهي طريقة المصادقة الثنائية (2FA) حيث تنشئ رمزًا مؤقتًا مكونًا من ستة أرقام عندما يحاول المستخدم تسجيل الدخول. يرسل PayPal الرمز إلى هاتف المستخدم المسجل. عند إدخال رمز يسمح بالوصول إلى حساب مستخدم  [المصدر: PayPal].

تاريخ شركة PayPal

أسس بيتر تيل وماكس ليفتشين PayPal في ديسمبر 1998 تحت اسم Confinity. انطلاقا من Silicon Valley، كانت الرؤية المثالية للشركة واحدة من العملات التي لا حدود لها ، وخالية من الضوابط الحكومية. عندما إقترن تمويل رأس المال الاستثماري venture capital funding مع شراكات معاملة eBay ، قام PayPal بسرعة بالوصول الى ما يصل إلى مليون مستخدم بعد 15 شهرًا فقط [المصدر: PayPal].

ومع ذلك ، أدى نجاح PayPal في لفت انتباه القراصنة والسبامر وفناني الاحتيال ومجموعات الجريمة المنظمة الذين استخدموا الخدمة في عمليات الاحتيال وغسل الأموال

أوقفت الإجراءات الأمنية الجديدة موجة الاحتيال وشكاوى العملاء ، ولكن سرعان ما تدخل المسؤولون الحكوميون. حيث قامت المنظمات والمدعون العامون في عدة ولايات ، بما في ذلك نيويورك وكاليفورنيا ، بفرض غرامة على PayPal بسبب الانتهاكات والتحقيق في الممارسات التجارية للشركة.

حظرت بعض الولايات ، مثل لويزيانا ، PayPal من العمل في ولاياتها تمامًا. ومنذ ذلك الحين ، تلقت PayPal تراخيص تسمح لها بالعمل في هذه الأماكن .

على الرغم من الاضطراب الأولي ، استمرت حصة PayPal في السوق في النمو. في البداية ، عرض PayPal على المستخدمين الجدد 10 دولارات للانضمام ، بالإضافة إلى مكافآت لإحالة الأصدقاء. نمت الخدمة بسرعة لدرجة أنها سرعان ما أصبحت خدمة الدفع الافتراضية الأولى عبر الإنترنت.

أراد المشترون استخدامه لأنه قبل من طرف الكثير من التجار ، وقبله التجار لأن الكثير من المشترين كانوا يستخدمونه.

في فبراير 2002 ، عقد PayPal الاكتتاب العام IPO ، وافتتح بسعر 15.41 دولارًا للسهم الواحد وأغلق تداول اليوم فوق علامة 20 دولارًا.

يدين PayPal بالكثير من نموه الأولي لمستخدمي eBay الذين روجوا PayPal كوسيلة لدفع الأموال لسلعهم عبر الإنترنت. حتى أن PayPal تغلب على eBay في أعمال الدفع عبر الإنترنت ، متفوقًا على نظام الدفع الداخلي في eBay Billpoint تمامًا لدرجة أنه في أكتوبر 2002 ، اشترت eBay PayPal مقابل 1.5 مليار دولار في المخزون.

قامت eBay بالتخلص التدريجي من Billpoint ودمج PayPal في خدماتها. يمكن للبائعين الذين لديهم حسابات PayPal وضع الرموز في مزاداتهم بحيث يمكن للمشترين ببساطة النقر فوق شعار PayPal عندما يشترون السلع لإجراء دفعة فورية

[المصادر: Kane و Wolverton و PayPal].

منذ عام 2002 ، ظلت PayPal الرائدة ثابتة في تقديم خدمات المعاملات عبر الإنترنت. ووسعت خدماتها في الولايات المتحدة لتشمل ميزات مثل بطاقات السحب الآلي لحساباتها.

وبحلول عام 2019 ، كان لديها 277 مليون مستخدم نشط وكان متاحًا في أكثر من 200 دولة [المصدر: PayPal]. هذا التوسع العالمي جعل PayPal أقرب قليلاً إلى الرؤية المثالية الأصلية لـمؤسسيها Thiel و Levchin.

أنواع حسابات PayPal

اكتشفنا سابقًا أن PayPal لديها ثلاثة أنواع من الحسابات: الشخصية personal ، والمتميزة premier ، والأعمال business.

يمكن لجميع أنواع الحسابات إرسال الأموال وتلقيها ، ولكن عندما تناشد PayPal الأفراد الذين يرغبون في إجراء مدفوعات شخصية بأمان ومرونة ، تتواصل الشركة مع المحترفين من خلال مجموعة من المنتجات الأخرى ، بما في ذلك عربات التسوق عبر الإنترنت ، ومساعدة الشحن ، والفواتير.

تقدم PayPal أيضًا قروضًا تجارية لمساعدة الشركات الناشئة على البدء [المصدر: PayPal].

إلى جانب هذه الوظائف ، تشترك الحسابات الثلاثة أيضًا في ميزات وقيود معينة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك حساب تم التحقق منه ، يمكنك إرسال ما يصل إلى 10000 دولار أمريكي في المعاملة الواحدة ، ولا توجد رسوم معاملات عامة لإرسال واستلام الأموال بين حسابات PayPal. ومع ذلك ، ستدفع رسومًا مقابل أي شيء يتطلب صرف العملات.

الحسابات التي لم يتم التحقق منها ، بما في ذلك تلك التي ليس لديها حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان مرتبطة بها ، لها قيود إرسال وسحب أكثر تقييدًا.

تختلف أنواع حسابات PayPal الثلاثة في بعض الطرق المهمة. أولاً ، تمنحك الحسابات الشخصية إمكانية الوصول إلى الميزات الأساسية ، حيث يتعامل PayPal مع دعم العملاء للحسابات الشخصية بشكل أساسي عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال وكيل دعم عملاء افتراضي على موقع PayPal على الويب.

تتشابه الحسابات المميزة وحسابات الأعمال ، ولكن يجب تسجيل حسابات العمل باسم تجاري ، بينما يمكن تسجيل الحسابات المتميزة مع شركة أو فرد. ويمكنك ايضا إعداد عدة مستخدمين للوصول إلى حساب الأعمال.

بالإضافة إلى وظائف PayPal الأساسية ، توفر حسابات الأعمال والحسابات الرئيسية هذه الخيارات:

  • قبول مدفوعات بطاقات الخصم debit وبطاقات الائتمان credit card
  • السماح للمرسلين بإعداد الدفعات المتكررة (الاشتراكات)
  • استخدام غير محدود لبطاقة السحب الآلي / الصراف الآلي PayPal ATM/debit card

تأتي هذه الميزات الإضافية على حساب رسوم المعاملات ، والتي سنتطرق لها لاحقًا.

إذا كنت تريد ان تبدأ حساب PayPal الخاص بك لنشاط تجاري ما ، قارن الرسوم والخدمات من PayPal مع خدمات معاملات بطاقات الائتمان الأخرى لتحديد أيها أفضل لاحتياجاتك.

ضع في اعتبارك أنه باستخدام PayPal ، فإن معظم الشفرة التي ستحتاج إلى إضافتها إلى موقع ويب تعمل تلقائيا . قد لا تكون وظائف سلة التسوق أو أزرار “الدفع الآن” سهلة التنفيذ من خلال الخدمات الأخرى.

بمجرد أن يكون لديك حساب ، فأنت على استعداد لإرسال الأموال وتلقيها بعد ذلك ، دعنا نلقي نظرة على كيفية استخدام PayPal لإرسال الأموال.

كيف يمكنني تغيير حسابي من حساب تجاري إلى حساب متميز؟

إستخدام PayPal لإرسال الأموال

على الرغم من ارتفاع PayPal إلى النجومية عبر eBay ، إلا أن أحد مفاتيح نجاح PayPal كان قدرته على التوسع إلى ما بعد ذلك السوق. حيث يمكنك استخدامه لإرسال الأموال إلى صديق ، والتبرع للجمعيات الخيرية وشراء السلع والمنتجات عبر الإنترنت.

ومن أجل إرسال الأموال باستخدام حساب PayPal الخاص بك ، ستحتاج إلى أحد أمرين:

  • تحويل الأموال بالفعل إلى حساب PayPal الخاص بك قبل المعاملة
  • حساب تحويل فوري ، عادة ما يكون حساب فحص checking أو حساب توفير savings account ، والذي ستسحب منه PayPal الأموال اللازمة لتغطية المعاملة

وعليه لإرسال الأموال إلى شخص ما ، كل ما تحتاجه هو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب PayPal الخاص بهذا الشخص. بالنسبة لمنظمة أو شركة ، يمكنك عادةً إرسال الأموال من رابط PayPal على موقعها على الويب.

من وجهة نظر المرسل ، PayPal هي خدمة مجانية… في الواقع إذا قمت بإرسال الأموال مباشرة من حساب الشيكات checking أو حسابات التوفير savings account ، فلن تكون هناك أي رسوم.

الاستثناء الوحيد هو إذا كنت تدفع مقابل شيء ما عن طريق أخذ سلفة نقدية من بطاقة الائتمان الخاصة بك. على الرغم من أن PayPal قد لا يفرض عليك رسومًا مقابل هذه الخدمة ، فمن المحتمل أن يقوم مزود بطاقة الائتمان الخاصة بك بذلك.

بعد إرسال الأموال ، يجب أن يظهر سجل معاملاتك على صفحة النشاط على PayPal.com، إذا لزم الأمر ، يمكنك البحث في هذا التاريخ لفترة محددة في الماضي. إذا نقرت على رابط “التفاصيل” لمعاملة ما ، فيمكنك عرض جميع التفاصيل ، بما في ذلك المبلغ والتاريخ والمستلم ومعرف المعاملة الفريد الذي يستخدمه PayPal لتتبع معاملتك.

إذا اعترضت في أي وقت على معاملة ، فستستخدم خدمة العملاء رقم المعاملة هذا عند معالجة النزاع من الجانبين والمرسل والمستلم.

إذا كان موقع الويب يقبل بطاقات الائتمان فقط وليس PayPal ، فلا يزال بإمكانك استخدام الأموال في حساب PayPal الخاص بك لإجراء عملية شراء.

للقيام بذلك ، ستحتاج إلى طلب بطاقة خصم PayPal التي تعمل على شبكة MasterCard. يمكنك استخدام رقم البطاقة هذا مع أي تاجر يقبل MasterCard ، وسيتم خصم الأموال من حسابك PayPal. هذه الخدمة مجانية ولكن لها حد إنفاق يومي يبلغ 3000 دولار.

يمكن أيضًا استخدام بطاقة الخصم هذه في أجهزة الصراف الآلي لسحب ما يصل إلى 400 دولارًا نقدًا يوميًا من حساب PayPal الخاص بك ، ويمكنها استرداد 1 بالمائة نقدًا عند الشراء إذا كنت مسجلاً في PayPal Preferred Rewards [المصدر: PayPal].

في القسم التالي ، سنرى كيف يمكن لكل من المستخدمين والتجار استخدام PayPal لقبول المدفوعات.

تلقي الأموال بإستخدام PayPal

إذا كنت ترغب في استخدام PayPal لتلقي الأموال ، فلديك مجموعة من الخيارات المتاحة.

إذا أعطيت شخصًا عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب PayPal الخاص بك ، فيمكن لهذا الشخص أن يرسل لك أموالًا من حساب PayPal الخاص به.

إذا كنت تبيع سلع على eBay ، فيمكنك تحديد PayPal كخيار لقبول الدفع.

إذا كنت تبيع من متجرك أو موقع الويب الخاص بك ، فهناك عدد من الخيارات المتاحة لإكمال معاملات المبيعات مع PayPal ، بما في ذلك ما يلي:

  • إضافة زر PayPal “اشتري الآن” لكل عنصر تريد بيعه
  • دمج سلة تسوق PayPal مع موقع الويب الخاص بك باستخدام واجهة برمجة تطبيقات PayPal API.
  • قبول المدفوعات دون اتصال أو خارج الموقع للمعالجة لاحقًا باستخدام PayPal’s Virtual Terminal

عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى PayPal ، انقر فوق علامة التبويب “خدمات التاجر” لرؤية جميع الخيارات المتاحة لك كبائع.

تعتمد تكلفة هذه الخدمات وتوفرها على نوع مدفوعات موقع الويب التي حددتها لحسابك. سيكون لديك النوع “القياسي standard” بشكل افتراضي كمستلم ، ولكن يمكنك الترقية إلى النوع “المحترف pro” مقابل رسوم اشتراك شهري بقيمة 30 دولارًا.

يجب على التجار الذين لديهم حجم معتدل إلى مرتفع من المعاملات كل شهر اختيار النوع الاحترافي لتجنب بعض الرسوم التي تفرضها عادة خدمات معالجة الدفع الأخرى ، مثل رسوم (البوابة gateway) ورسوم التخفيض downgrade fees.

من صفحة خدمات التاجر ، يمكنك تحديد أدوات المعالج لإعداد أزرار “شراء الآن” أو “إضافة إلى سلة التسوق” الجديدة لموقعك. يؤدي هذا إلى إنشاء رمز يمكنك ببساطة نسخه ولصقه في HTML لصفحات الويب الخاصة بك.

عندما ينقر المشتري على أحد هذه الأزرار ، يرتبط موقعك بسلة تسوق في موقع PayPal لإكمال المعاملة. هذا يخفف العبء عليك كبائع لإدارة كيفية ظهور عربة التسوق عبر الإنترنت والدفع.

لتحقيق تكامل أكثر شمولاً ، بما في ذلك استضافة عربة تسوق تعمل بنظام PayPal من موقعك ، ستحتاج إلى استخدام PayPal API. إذا لم تكن على دراية ببرمجة الكمبيوتر أو تطوير مواقع الويب ، فهذه مهمة ستفوضها إلى شخص ما.

بمجرد إعدادك لتلقي الأموال ، فإن العبء يقع عليك كمستلم لتغطية تكاليف المعاملات.

تقوم PayPal بفرض رسوم على كل من أصحاب الأعمال والحسابات الرئيسية لكل معاملة 30 سنتًا ، بالإضافة إلى 2.9 بالمائة من مبلغ المعاملة.

كما يفرض PayPal رسومًا على التبادل بين العملات التي يقبلها في المعاملات الدولية. تساعد جميع هذه الرسوم في تغطية دعم عملاء PayPal والخدمات الأخرى المحجوزة لرجال الأعمال والعملاء المميزين.

الخيار الأخير المعروض أعلاه هو قبول الدفعات في وضع عدم الاتصال وخارج الموقع. هذا يعني أنك أخذت اسم المشتري ومعلومات بطاقة الائتمان خارج PayPal.

يمكنك إدخال تلك المعلومات ومعالجة المعاملة باستخدام خدمة PayPal الطرفية الافتراضية.

على عكس الخدمات الأخرى القائمة على الرسوم في PayPal ، تتطلب المحطة الافتراضية اشتراكًا بقيمة 30 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، أو ما يعادل الترقية إلى حساب مدفوعات موقع الويب للمحترفين.

تكاليف المعاملة المذكورة أعلاه لا تزال سارية بالإضافة إلى هذه الرسوم [المصدر: PayPal].

بصفتك مستلمًا ، يمكنك إزالة الأموال من حساب PayPal الخاص بك عن طريق السحب.

هذه هي خياراتك لإجراء السحب:

  • قم بتحويل الأموال إلى حساب مصرفي مرتبط بحساب PayPal الخاص بك
  • اطلب من PayPal أن يرسل لك شيكًا ورقيًا بمبلغ معين
  • قم بالشراء باستخدام بطاقة الخصم  PayPal debit card

حتى الآن ، تناولنا كيفية إرسال الأموال وتلقيها باستخدام PayPal وكيفية عمل حسابات PayPal. في الفقرات التالية ، سنتعرف على التحديات التي واجهتها PayPal والجدل المستمر حول ممارساتها التجارية.

شركات PAYPAL استحوذت PayPal على عدد من الشركات الأخرى في المجال المالي. اثنان من أشهرها Xoom ، وهي شركة دولية لتحويل الأموال و Venmo ، وهو تطبيق للدفع عبر الهاتف المحمول مع مكون شبكة اجتماعية. لدى Venmo خلاصة عامة حيث يمكنك رؤية جميع المعاملات التي أجريتها اتصالاتك.

المشاكل التي واجهت PayPal

على الرغم من أن PayPal لديها الملايين من العملاء ، لكن لم يكن جميع المستخدمين لديهم تجربة ممتعة. في الواقع شعر الكثير من الناس بالضعف بسبب PayPal بوجود مواقع ويب كاملة لمناقشة المشاكل المتعلقة بـ PayPal والاستهزاء بممارساتها التجارية. ولعل الأبرز هو موقع PayPal Sucks

أحد أكبر الانتقادات لـ PayPal هو أنه يعمل مثل البنك ، ولكن لا يتم تنظيمه مثل بنك. يؤكد النقاد أن PayPal لا يقدم أيًا من الحماية التي تقدمها البنوك الحقيقية ، وليس مطلوبًا الحفاظ على أي من خدمات الأمن أو خدمة العملاء أو حل النزاعات التي توفرها البنوك.

في الوقت نفسه ، تحتفظ PayPal بمبالغ كبيرة من أموال عملائها وتجري الملايين من المعاملات المالية وحتى تقدم بطاقات الائتمان والخصم credit and debit cards.

فلماذا لا يعتبر البنك؟

في عام 2002 ، أعلنت المؤسسة الاتحادية للتأمين على الودائع (FDIC) أنه نظرًا لأن PayPal لم يستوف التعريف الفيدرالي لكيان يقبل الودائع كبنك ، أو يحتفظ بأي أموال مادية أو لديه ميثاق مصرفي ، فإنه لم يكن مصرفًا [المصدر: Wolverton ]. بعبارة أخرى ، PayPal ليس مصرفًا لأنه لا يطلق على نفسه اسم البنك. ونتيجة لذلك ، ترخص معظم الولايات PayPal كـ “خدمة مالية”.

واحدة من المشاكل الأكثر شيوعًا التي واجهها مستخدمو PayPal هي التجميد المفاجئ وغير المبرر لحساباتهم.

إذا تم تجميد حساب PayPal الخاص بك ، فلا يمكنك إضافة أو سحب أي أموال من حسابك ، ويتعين عليك إجراء عملية طويلة ومعقدة للتحقق من هويتك.

يدعي بعض المستخدمين أن PayPal استولى ببساطة على أموالهم ولم يعدها لهم أبدًا. و تشمل الشكاوى الأخرى ضد PayPal ممثلي خدمة العملاء السيئين ، واتفاقية المستخدم الطويلة والمربكة وممارسات التوظيف الفضفاضة التي ربما أدت إلى الاحتيال على الحساب [المصدر: مجتمع PayPal].

على الرغم من هذه الانتقادات ، لا تزال PayPal هي خدمة تحويل الأموال الأكثر شيوعًا للمعاملات عبر الإنترنت

على الرغم من أن PayPal في حد ذاته ليس بنكًا مؤمنًا على مؤسسة تأمين الودائع الفيدرالية (FDIC) ، إلا أنه يحتفظ بأموالك في العديد من البنوك المؤمنة على مؤسسة تأمين الودائع الفيدرالية (FDIC) في جميع أنحاء البلاد (تحتفظ الشركة بقائمة تعمل بها هنا). وفقًا لـ PayPal ، تكون أموالك مؤهلة لشيء يسمى التأمين التمريري إذا كان لديك بطاقة خصم PayPal Cash Card [المصدر: PayPal].

هذا يعني في الأساس أنه يمكنك استرداد أموالك حتى لو فشل البنك. هذا التأمين لا يحميك إذا فشل PayPal نفسه.

موضوعات ذات صلة

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. موافق اقراء المزيد

Privacy & Cookies Policy